[ Ressources & Dimensions ]

Tous les terrains de C&O MARKETING sont réalisés en interne : Quanti, Quali, Cati

  • Spécialistes en
    production d'études
  • Shoppers shopper
  • Enquêteurs enqueteur
  • Positions Cati cati
  • afrique moyen orient maghreb Triple background culturel
  • Une équipe qualifiée et expérimentée de 80 spécialistes en production d’études englobant des consultants seniors, des chefs de projets, des chargés d’études, des superviseurs terrains, des planning managers, des formateurs, des programmeurs, des analystes...

  • Plus de 12.000 shoppers de divers profils rompus aux techniques de mystery shopping. Parmi ces effectifs, 1.000 shoppers ayant un profil A++ pour des visites mystères dédiés aux métiers du luxe.

  • Une vingtaine de modérateurs expérimentés pouvant intervenir en plusieurs langues.

  • Une base de données enquêteurs riche et qualifiée : près de 7.000 enquêteurs équivalent temps plein sur l’ensemble de nos sites, formés et évalués en continu.

  • Une équipe de traducteurs travaillant sur l’adaptation des supports terrain et des livrables en Français, Anglais, Arabe et Espagnol.

  • 2 Plateformes téléphoniques CATI offrant 50 positions.

  • Une dizaine de salles équipées pour les réunions de groupe : miroir sans tain, enregistrement audio-vidéo, salles de visionnage.

    • salle focus groupe
    • salle monitoring